18. März 2020 Marketing ADVA

Corona-Virus – Unsere Kanzlei bleibt weiter geöffnet!

Sehr geehrte Mandanten und Geschäftspartner,

die aktuelle Ausnahmesituation zwingt auch uns dazu, unsere Prozesse und Arbeitsweisen anzupassen und zum Wohle unserer Mitarbeiter und Mandanten sowie zur Sicherung unserer Leistungsfähigkeit geeignete Maßnahmen einzuleiten.
Wir sind weiterhin für Sie da, bitten jedoch, folgende Hinweise dringend zu beachten:

  1. Wir haben unser Team aufgeteilt, so dass nicht immer alle Mitarbeiter zu den üblichen Öffnungszeiten im Büro anwesend sind. Alle Mitarbeiter sind aber per E-Mail erreichbar und können Sie auch zurückrufen. Bitte beachten Sie, dass sich unsere Reaktionszeit dadurch verlängern kann.
  2. Wir führen Besprechungen nur noch telefonisch durch und werden die bereits vereinbarten Besprechungstermine dementsprechend umstellen.
  3. Sollten aus zwingenden Gründen persönliche Besprechungen unerlässlich sein, wird hieran ausschließlich ein Berater teilnehmen. Bitte nehmen Sie davon Abstand, Begleitpersonen mitzubringen.
  4. Auf eine Begrüßung durch Handschlag verzichten wir und unsere Mitarbeiter derzeit. Weiterhin werden wir die empfohlenen Abstände (ca. 1,5m) zwischen Personen einhalten.
  5. Wir werden den Zugang zu unseren Räumen nur noch denjenigen ermöglichen, die vorab einen Termin vereinbart haben. Dies gilt auch bei einer reinen Übergabe/Abgabe von Unterlagen. Kontaktieren Sie uns also bitte unbedingt im Vorfeld telefonisch, damit wir zum einen eine Übergabe gewährleisten können und des Weiteren die Vorgehensweise hierzu mit Ihnen abstimmen können.
  6. Wir sind derzeit für einen großen Teil unserer Mandanten erster Ansprechpartner für Hilfestellungen in der, für viele Unternehmen existenzbedrohenden Situation. Insoweit behalten wir uns vor, weniger zeitkritische Beratungsaufträge in die Zukunft zu verlagern. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Termine jetzt auch verlegen müssen.
  7. Die Abläufe bei den Behörden haben sich bereits stark verlangsamt, teilweise sind Ansprechpartner bereits nicht mehr erreichbar. Auch wir können neue Informationen zu möglichen Hilfen oder Unterstützungsmöglichkeiten nur aus den öffentlich zugänglichen Portalen erhalten und haben keine Möglichkeit, die Abläufe bei den Behörden zu beschleunigen.
  8. Wir bitten Sie alle um ein verständnisvolles Miteinander. Wir bemühen uns, unsere Dienstleistungen für Sie solange wie möglich aufrechtzuerhalten. Wir alle sind vor eine enorme Herausforderung gestellt.
  9. Bitte beachten Sie auch Hinweise auf unserer Homepage oder in den sozialen Netzwerken, die wir bei Änderung der Sachlage aktualisieren werden.

Bleiben Sie gesund.

Ihr Team der ADVA BERATER

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